Zwiesel. Die Stadtwerke Zwiesel erweitern ihre Serviceleistungen in den Versorgungsbereichen Stromnetz und Wasserversorgung. Ab sofort können die Kundinnen und Kunden der Stadtwerke Zwiesel sowie die gesamte Bevölkerung Stromausfälle oder Wasserrohrbrüche über die Internetplattform „Störungsauskunft.de“ melden oder sich dort informieren. Dieser neue Service ist kostenlos und auch „barrierefrei“ für Gehörlose und Personen mit Sprachproblemen. Das Portal ermöglicht es auch, kleinere Störungen schneller im Netzgebiet zu erkennen. Die Stadtwerke haben den Nutzen, dass sie zeitnah erfahren, wo genau der Stromanschluss oder die Wasserversorgung im Netzgebiet ausgefallen ist. Diese Informationsplattform stellt für alle Beteiligten einen Nutzen dar.

„Störungsauskunft.de“ ist eine Anwendung, die deutschlandweit über Störungen informiert und den Netzbetreibern die Möglichkeit der Meldung von Störungen gibt. Bei den gängigen Suchmaschinen ist „Störungsauskunft.de“ fast immer unter den TOP-Platzierungen, wenn man beispielsweise seinen Wohnort und „Störung Strom“ oder „Störung Wasser“ eingibt.

Die Stadtwerke möchten allen Bürgerinnen und Bürgern die Nutzung dieser Plattform empfehlen. Selbstverständlich sind die Stadtwerke weiterhin 24/7 für Störungsmeldungen in allen Netzbereichen telefonisch unter 09922 / 8510 erreichbar.